Форум Поло Седан

Форум Поло Седан

Форум Поло Седан


Добро пожаловать, гость 

Показать / спрятать

Добро пожаловать, гость! Для участия в форуме требуется регистрация.
Страниц: 1
Автор Тема: Причины отказа гарантии


ОсваивающийсяAlexru
Сообщения: 25
Permalink
Причины отказа гарантии
 June 17, 2014, 14:09		 Цитата

Здравстуйте, автовладельцы.
Предлагаю в данной теме обсудить моменты при которых Вам отказали в гарантийном обслуживании, какие причины на это были и как вы решали этот вопрос.


Новичокгость
Сообщения: 19
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 June 18, 2014, 10:30		 Цитата

Отказать в гарантийном обслуживании могут по двум причинам:
1 - вы пропустили плановое ТО
2 - был где-то еще ремонт или сами туда полезли. Пока машина на гарантии этого делать нельзя.


НовичокLamama
Сообщения: 16
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 June 18, 2014, 11:13		 Цитата

Это вы о снятии с гарантийного обслуживания. А есть еще и отказы в ремонте, когда у вас например фара не работает. Это у них расходниками считается и под гарантию не попадает.


Новичокгость
Сообщения: 21
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 June 27, 2014, 15:15		 Цитата

Вообще, гарантийное обслуживание в нашей стране проводится в соответствии с российским же законодательством, независимо от того, кто производитель автомобиля. Стоит почитать законы - там много интересного по этому поводу. А к перечню Татины можно еще добавить установку дополнительного оборудования без согласования, ДТП, участие в гонках.


Новичок88Sancho
Сообщения: 9
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 July 17, 2014, 14:48		 Цитата

В основном отказывают из-за человеческого вмешательства. Может вы там просто подтянули гайку какую-нибудь или что-то такое, а там уже и это могут заметить. Вот и имеют полное право отказать вам в обеспечении гарантии.



НовичокMitri4
Сообщения: 11
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 July 17, 2014, 15:53		 Цитата

Так всегда было, гарантия слетает если вы сами начинаете что-то менять и т.п. Нужно пользоваться этой гарантией пока она у вас есть. Проще говоря при любой поломке ехать к дилеру. Пусть они это сами бесплатно заменяют.


Новичокsokolov-Vi-
tali
Сообщения: 3
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 August 18, 2014, 13:04		 Цитата

Цитата Tatina June 18, 2014, 10:30
Отказать в гарантийном обслуживании могут по двум причинам:
1 - вы пропустили плановое ТО
2 - был где-то еще ремонт или сами туда полезли. Пока машина на гарантии этого делать нельзя.

У меня как раз, наоборот. Гарантийное обслуживание подняли в цене, по причине того, что пропустил плановое ТО. Но все же не понятно, зачем поднимать в цене, если можно просто отказать.


Новичокsokolov-Vi-
tali
Сообщения: 3
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 August 18, 2014, 13:07		 Цитата

Цитата Solidol June 27, 2014, 15:15
Вообще, гарантийное обслуживание в нашей стране проводится в соответствии с российским же законодательством, независимо от того, кто производитель автомобиля. Стоит почитать законы - там много интересного по этому поводу. А к перечню Татины можно еще добавить установку дополнительного оборудования без согласования, ДТП, участие в гонках.

Участие в гонках - трейсерских заездах - у нас в стране плавает на полу-законном положении. Поэтому, если гонять где-нибудь в городе, то могут и арестовать. В законах можно найти то, что и сами руководители салонов не знают :)



Продвинутыйalex-rib-8-
7
Сообщения: 60
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 August 22, 2014, 10:36		 Цитата

Сам работал в автосалоне VW, правда в качестве менеджера по продаже запасных частей, но всё равно могу сказать из-за чего могут отказать. Не прохождение ТО в положенное время, ремонт не у дилера, установка дополнительного оборудования или запасной части, которая не является оригинальной (сюда можно внести даже неправильное закручивание болтов и ещё всякую всячину). С гарантии могут снять, если вы заправляли авто не соответствующим топливом.


НовичокBerger
Сообщения: 24
Permalink
Ответ на: Причины отказа гарантии
 November 20, 2014, 11:38		 Цитата

Цитата aleksandr.rybkin August 22, 2014, 10:36
Сам работал в автосалоне VW, правда в качестве менеджера по продаже запасных частей, но всё равно могу сказать из-за чего могут отказать. Не прохождение ТО в положенное время, ремонт не у дилера, установка дополнительного оборудования или запасной части, которая не является оригинальной (сюда можно внести даже неправильное закручивание болтов и ещё всякую всячину). С гарантии могут снять, если вы заправляли авто не соответствующим топливом.

Если ремонт производился в гараже у дяди Васи, то вероятнее всего с гарантии слететь можно, а если в лицензированном сервисном центре, имеющем аккредитацию на ремонт немецких автомобилей, то все разговоры про отказ от гарантийного обслуживания, это выдумки дилеров. Так же и с электроникой, все разговоры дилеров, про то, что нельзя ставить сигнализацию нигде, кроме них, такой же бред. Если у мастерской по электрике есть соответствующие лицензии, с гарантии вас никто снять не может.
Страниц: 1